■ご購入の流れ■
ご購入の流れ

■予約商品・受注生産の流れ■
当店では商品の入荷時期・生産タイプにより3種類の販売方法がございます。
商品ごとに異なります。下記をご参照ください。


在庫のある商品につきましては、ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
※商品によって1週間前後のお時間をいただく場合もございますので、特にお急ぎの場合はご購入前にご確認ください。


ご注文を頂いてから商品を生産いたしますので、最短でも納品までに2〜3ヶ月のお時間を要します。
6ヶ月ほどお待ちいただく場合もあります。
ご入金確認後、生産になります。
受注生産の為、オーダー後のお客様の都合によるキャンセル、返品は受け付け出来ません。
在庫がある場合は即納可能です。お気軽にお問い合わせください。


商品のお取寄せは、ご入金確認後となります。


■お支払い方法について■

楽天銀行振込(前払い)

お振込人名は、ご注文者様のお名前でお振込みください。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
ご注文確定後、5日(銀行における5営業日)以内にお振込お願いします。
ご注文者様とお振込人名が違う場合は必ずご連絡ください。

■領収書・納品書について■
領収書発行につきましては こちら をご覧ください。

当店ではエコ活動の一環として通常納品書は発行しておりません。必要なお客様にのみにPDFにて発行しております。ご入用の場合はご連絡ください。

■在庫について■
他のサイトでも販売しておりますので、在庫の確認にタイムラグが発生し、稀に品切れが起こる場合がございます。
在庫数の管理につきましては迅速に反映できますよう努めておりますが、何卒、ご了承ください。

■商品について■
商品画像などはお客様の閲覧環境、フラッシュや撮影場所、光の関係で若干、写真より色目が違って感じる事があるかもしれませんが、 ご理解の上ご購入ください。
※商品のサイズは計測の仕方等により多少の誤差が生じます。予めご了承ください。

低価格で提供しております商品は海外工場にて生産・検品された商品を、日本の提携倉庫から直接お客様へお届けしております。
その為、出荷前に当店で検品ができません。
国内検品基準とは多少ことなる場合もございます。商品到着しましたらご確認ください。

◆テーブル・チェアーなどの裏面の仕上げについて
若干の擦り傷・塗装ムラ汚れ、製造上の文字などがある場合が御座いますが、使用上差し支えの無い程度は御容赦ください。(ひどいものはもちろん無償で交換いたします)

◆デザイナーズ家具について
当店取り扱いのデザイナーズ家具は、意匠権の存続期間が切れた製品を当時のデザインを元に製造・復刻されたジェネリックプロダクト商品になります。当店にて取扱う商品に関しましては、特に記載などが無い場合は全て中国生産品になります。
当時のデザインを元にオリジナルにできるだけ忠実に家具職人が1点、1点、丁寧に作り上げた製品で、ノール社やカッシーナ社、ハーマンミラーの製品に比べ生産が中国製になりますが現代の技術向上にともない高品質で、そして低価格にてご提供が可能になりました。

◆組立家具について
組立時にドライバーセットが必要な場合が御座います。
特殊工具のレンチなどは同梱されておりますが、ドライバーセットが入っていないのは不良品では御座いません。
ドライバーセットはお客様の方で予めご用意下さいますようお願いいたします。

■返品・交換について■
万一商品に不備(汚損・破損等)がありましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。
(※ご連絡がなかった場合は返品・交換をお受け出来ませんのでご了承ください)
当店にて在庫がある商品につきましては、当店指定の提携配送業者に限り送料負担にて、速やかにパーツ交換もしくは同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は商品代金のご返金とさせていただきます。
交換・返品・返金のいずれにしましても、不備商品を返送していただくことになります。
その際には、お手元に届いたときと同じ状態で返送お願いいたします。
期限を過ぎました場合は、交換・返品・返金をお受け出来ませんのでご了承ください。

イメージが異なる、気が変わったなど、お客様都合による理由や、お客様のもとで破損・汚損が生じた場合や、一度ご使用になられた商品の返品・交換はお受け出来ません。
長期不在による返品等や連絡不通の場合、搬入不能の場合はお客様都合返品となりますので、キャンセル料と往復送料実費を頂くことになります。予めご了承ください。
(搬入経路をご確認の上、ご注文ください)
お客様のご協力を心よりお願い申し上げます。

※アウトレット品につきましては返品・交換は一切お受けできません。
※商品は『家庭用』として作られておりますので、業務用としてご使用頂く場合の保障はございません。業務用としてご使用の場合は初期不良以外が原因の交換、返品等の対応は致しかねます。

■お問い合わせ■
お電話でのお問い合わせの際には、『コージーファニチャーを見ました』とお伝えくださいませ。
営業時間 10:00〜19:00(平日) / 定休日 火・木・土・日・祝・年末年始

店舗名:Cozy furniture 『コージーファニチャー』
運営会社:株式会社アソシエ
〒769-2101 香川県さぬき市志度4413-1 B202
運営責任者:大田 勉


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『Cozy furniture』店長

通販専門店 店長です。
トムです。
スタイリッシュな家具・インテリアをドシドシ掲載していくのでよろしくお願いします。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にメール・TELでお問い合わせください。

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定休日 定休日は電話対応・メールの返信・商品の発送をお休みさせていただいております。
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